Zvyšte prodeje s Buy Boxem

Novinky na Kaufland Global Marketplace v čele s Buy Boxem

Přinášíme vám další várku novinek na Kaufland Marketplace! KGM neustále pracuje na vylepšení prodejní zkušenosti a zavádí nové funkce, které pomohou zefektivnit správu vašeho podnikání a zvýšit prodeje. Pojďme se podívat na nejnovější aktualizace↓

1. Buy Box: Vaše brána k novým zákazníkům

Na tržištích s velkou konkurencí, může stejný produkt nabízet více prodejců. V daný moment se ale v Buy Boxu zobrazí nabídka pouze jednoho prodejce. Tato nabídka obvykle zahrnuje cenu produktu, možnosti dopravy, recenze a další důležité faktory. Zní to skvěle? Podívejme se tedy, jak odznak získat.
Prodejci se o Buy Box ucházejí optimalizací svých nabídek, přičemž je třeba splnit několik podmínek. Algoritmus, který rozhoduje o tom, kdo z prodejců se v Buy Boxu zobrazí, zohledňuje různé faktory, mezi které patří:

Naše doporučení:

Sledujte konkurenci a buďte o krok napřed!
Sledování cenové politiky vašich konkurentů vám pomůže lépe porozumět poptávce na trhu a být pro zákazníky atraktivnější. V portálu prodejce můžete na KGM pomocí přehledu konkurentů snadno porovnat prodejní ceny. K optimalizaci cen produktů pak můžete využít automatický systém nízkých cen, kde si nastavíte vlastní limity, pod které nechcete s cenami klesnout.

Kde najít přehled konkurentů:
V portálu prodejce otevřete sekci Reporty → přejděte na Vyžádat reporty → Nabízené položky → Porovnání s konkurencí

Jak nastavit funkci nenižší ceny:
Pod nabídkou produktu je možné zaškrnout políčko: Použít funkci pro automatické vytváření nejnižší ceny. Po zaškrtnutí tohoto políčka se otevře kolonka: Vaše nejnižší cena (v českých korunách). Až do této ceny budete prodávat levněji než ostatní prodejci.

2. Automatizace vrácení peněz za zboží “Refunds without returns”

Už nemusíte trávit čas zpracováním všech reklamací s nutností vrácení zboží. S novou funkcí „Vrácení peněz bez vrácení zboží“ můžete nyní nabídnout zákazníkům i možnost vrácení peněz za vybrané produkty bez nutnosti jejich odeslání zpět. Zákazníkovi tak zjednodušíte proces vrácení a sobě ušetříte čas a peníze za zpracování vráceného zboží.

Jak funguje automatické vrácení peněz?

• Na portálu prodejce si vytvoříte vlastní pravidla pro automatické vrácení. Pokud vratka splňuje pravidlo, refundace se automaticky spustí a KGM informuje zákazníka, že proces vrácení peněz byl zahájen a zboží vracet nemusí.
• Nastavená pravidla lze kdykoliv upravit nebo vymazat.

Jak nastavit funkci Vrácení peněz bez vrácení zboží?

• Přejděte na SellerPortal | Seller Portal Kaufland.de
• V portálu prodejce přejděte na Nastavení – Nastavení vrácení zboží – Automatizovaná pravidla – Vytvořit nové pravidlo
• Vyberte prodejní kanál, pro který chcete pravidlo vytvořit.
• Nastavte název pravidla a cenový limit (bez nákladů na dopravu), na který se bude pravidlo vztahovat.
• Můžete také přidat další podmínky, například na základě kategorie nebo důvodu vrácení.

3. Flexibilnější správa poplatků

Nyní si můžete sami zvolit, na jaký prodejní kanál se bude účtovat váš měsíční základní poplatek. To vám umožní optimalizovat platební procesy a získat lepší přehled o nákladech.

Další novinky:

• Upravené načasování fakturace a účtování základního měsíčního poplatku, který se strhává poslední den následujícího měsíce. Příslušná faktura je pak vytvořena první den v měsíci o dva měsíce později.
• Možnost kdykoli změnit balíček předplatného. Přejdete-li na vyšší tarif, bude předplatné platné okamžitě, v případě přechodu na nižší tarif nové předplatné platí až po skončení probíhajícího fakturačního období a fakturační období se tedy nezmění.
• Základní měsíční poplatek se doposud vypočítával na základě směnného kurzu v den rezervace. Nově bude pro prodejce na Kaufland.cz účtován jako fixní částka.

---

Máte dotazy k novinkám na Kaufland Global Marketplace?
Sjednejte si s námi nezávaznou online schůzku 
nebo kontaktujte naše oddělení Sales!